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冰底水文集
作者:冰底水
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书号:24403
时间:2018/12/28
字数:942
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我们这里是个小镇，经济比较落后，若干年前，除一些特定的日子，到行银办理业务的人多外，一般情况下都不是很挤，所以到行银存取款也花不了多少时间，这几年，人们渐渐有钱了，行银也增加了不少代理业务，所以现在每天上行银的人很多。行银里原是实行1米线制度，就是等待办理的人须在1米线外等候，等前面一个办完了才可以走近到柜台的窗口前。这是一种很好的规定，一来可以保护储户的密码安全，二来也能保持良好的公共秩序。然而我在遵守这种规定时，却遇到几次让我冒火的事。
有一次，我到离家不远的一个建行营业点去取钱，因为是行银刚上班，所以进门一看，每个窗口前只有一个人，我心中一喜，心想很快就能办好，我便规规矩矩地在一米线外等待，眼看前面的那个人办好了要离开，我准备上前，忽然从我身后冲过一个男子，快速到了窗口，把存折递了进去，我不由一楞，我身后也没人排队啊，这个人是才从外面进来的，我不由得叫了一声：“喂！该我呀！”那个人连头都没回，看到柜台里的人已经接下他的存折，我也只好认了，等等吧，这位还没办好呢，又一位中年妇女从侧面挤到窗口前“我说你们怎么不排队啊，我先来的呀”！那中年妇女回头对我一笑说：“小大姐，我有急事呢，不好意思啊！”唉，我忽然觉得我都没心情去争了，还是再等吧。这种情况还不是一次碰到，1米线对于一部分人来说，完全是形同虚设。
年前有一天，我又到行银去取钱，进门就觉得跟以前有点不一样，窗口前只有一个人，多数的人坐在排椅上，或在一边闲聊。引导员告诉我要先取个号，然后再等待，广播里会通知哪个号在哪个窗口办理。经过了这次排号等待后，我终于体会到了一次最公正的待遇，那些不遵守公共秩序的人最起码在这件事上没多大空子钻了，虽说这次等的时间也很长，心里却很舒坦。
我想行银最初实行排号规定，可能是出于秩序上或是效率上的考虑，也可能是出于一种人 化的举措，是想让顾客根据自己取的号的排位，合理安排等候的时间，也不要一直排在那些等，可以坐着或者活动活动，不用担心哪怕是去上个厕所，这个队伍里的位置就不是你的了这样的情况出现。不过当时这一规定一实行时，大家众说纷纭，褒贬不一。
不管行银出于什么样目的，对于我来说，当然喜欢排号喽！
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